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消费需求持续迭代升级,达达集团“双轮驱动”决胜新零售-产业互联网

市场需求始终处于一个不断变化的过程中,就像今年疫情的爆发,便极大的改变了人们的消费习惯和方式…

  市场需求始终处于一个不断变化的过程中,就像今年疫情的爆发,便极大的改变了人们的消费习惯和方式,“同城零售”“到家服务”成为人们话题。早早布局同城零售的达达集团,在疫情加速需求激发的大背景下,也正持续释放优势。

  新零售趋势下,达达集团实现“零售+物流”双轮驱动

  如今线上线下融合,市场“蛋糕”越做越大,引来更多瓜分者,其中互联网巨头们也纷纷入局,大手笔不断。而达达集团的布局则要更早一些。

  2015年京东到家正式上线,2017年京东到家和达达合并,今年6月达达集团正式美股上市。

  达达集团由京东到家和达达快送两部分构成,京东到家提供商超资源,达达快送提供运力保障,双平台业务发展模式打造了一个线上线下联动的“达达同城零售”模型,“零售+物流”双轮驱动也树立了达达集团在“同城零售”布局中的独特商业模式。

  而为进一步稳固及扩展“同城零售”版图,今年4月,达达集团接入京东“物竞天择”项目,首批引入超万个线下门店和近300万个产品,配送范围覆盖100座城市,推出“最后一公里30分钟消费”解决方案。

  同城零售需求不断升级,达达集团全方位发力

  如今,同城零售需求持续升级,对与消费品质与时效性也有了更高的要求,达达集团也同样在全方位推进服务升级。

  比如在商品品类方面,达达集团已实现零售大超、鲜花、美妆及3C手机等全品类配送,如今正进一步探索全品类、多渠道的数字化零售解决方案;在配送时效方面,达达集团则首创“直播购物1小时达”,用户在直播间下单后,商品从距离消费者3至5公里的京东到家门店发出,通过达达快送骑手高效配送,实现1小时送货到家等等。

  值得关注的是,除了一二线城市,下沉市场如今的需求同样在不断激发。蒯佳祺在接受彭博专访时表示,数据显示疫情后国内消费者购买能力强劲反弹,在这一趋势中,低线城市购买力增长迅速,已经超越了上海、北京等一线城市。

  因此,下沉市场也同样成为达达集团业务拓展的重点。

  据悉,目前京东到家已覆盖约1000个县区市,达达快送业务已覆盖超过2500个县区市。随着达达集团与更多低线城市门店建立连接,强化与区域零售龙头合作,未来达达集团的“同城零售”地图有可能会更广。

  同城零售成为新的消费需求,接下来消费者必然会对商品品类、时效、品质等有更高的要求,达达集团全方位布局推进,同样会不断满足市场更大的需求。

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