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法信公证云数字化升级,促进“全时空”的公证法律服务的打造-产业互联网

一、简介 法信公证云(厦门)科技有限公司(以下简称"法信公证云")是一家成立于2012年,专门…

  一、简介

  法信公证云(厦门)科技有限公司(以下简称\”法信公证云\”)是一家成立于2012年,专门从事公证信息化建设的科技公司。公司立足于公证行业,以打造\”公证技术银联\”为使命,致力于以技术提升和创新公证服务,为公证行业提供信息化技术服务与信息化业务的技术支撑,联合全国公证机构共同打造优质的公证法律服务体系,并为互联网社会及实体行业信息化过程中的法律风险防控所需的公证法律服务提供公证行业的技术对接服务。

法信

  二、使命愿景

  ·使命:以智为治,以法授信。

  ·愿景:加公正公信之码,链法律科技之桥。

  ·价值观:崇法尚信(法律)、科技向善(科技)、至诚至精(对外-客户)、开放多元(对内-员工)。

  三、企业文化

  基于对法律底线始终如一的坚守和对创新精神持之以恒的追求,以客户为中心,把握行业动向,创造法律价值,赋能社会治理,使所有市场经济的参与者都享有被法律保障的权益。

  四、发展历程

  公司着力构建产学研一体化发展模式,2014 年 6 月与福建省厦门市鹭江公证处联合厦门大学共同发起设立了校级研究中心–厦门大学公证法律与信息化研究中心(现已更名为\”厦门大学现代法律服务研究中心\”),借助鹭江公证处出色的业务能力和对公证实践的深刻认识,充分发挥厦门大学作为国家 211 及 985 工程大学综合学府 的强大理论研究能力及信息化研发能力,形成公证实践、信息技术与 法学研究的有机统一,推动公证法律理论研究与公证信息化技术及产品研发。

  同时在2014 年成功研发\”公证云在线公证平台\”,为公证机构面向当事人的在线受理、电子数据保管、电子签约、知识产权保护、社会金融等在线公证服务提供云模式的平台服务,可为旅游、房地产、互联网、金融等多个行业与司法行政辅助领域提供高质量、个性化的数字化技术产品、整体解决方案及完善的综合法律服务。

  自2018年以来分别在北京、广州、杭州、深圳成立北京法信云科技有限公司、广州法信云科技有限公司、杭州法信云科技有限公司和法信云(深圳)科技有限公司。实现为所在区域的市场客户提供更加专业的数字化产品技术服务。

  五、企业服务

  (一)服务体系

  法信公证云(厦门)科技有限公司发展至今,始终顺应国家战略发展,坚持以\”客户第一\”为己任,结合社会发展的需要,全方位提供产品、技术等一站式核心价值服务,提升客户的技术服务能力,为客户树立良好的品牌形象。

  1. 品牌服务

  法信根据客户需求,为客户提供基于客户行业属性的品牌服务,包含品牌形象、品牌理念、品牌行为、品牌传播等,加强品牌化输出,提升客户在行业的品牌价值。

  2. 产品服务

  法信作为全国领先的公证信息化和现代法律服务商,在认真贯彻执行国务院关于\”放管服\”改革要求的同时,深化公证制度的理论研究,落实电子公证相关产品应用领域的理论研究与产品开发,不断推出针对公证及周边的普惠型现代法律服务产品和平台,为业务、服务的发展提供产品支持。

  3. 技术服务

  法信深化执行\”互联网+公证\”的建设,结合社会发展,\”互联网+公证\”正在由信息化往数字化迈进,为行业信息化建设的数字化转型提供\”云\”服务,实现数据互联互通,高效便捷的进行数据化管理。同时连接上下游,为客户提供标准化和定制化的技术解决方案。

  4. 商务服务

  拥有资深、专业的商务团队,提供所有产品和技术的售前、售中等服务,能够第一时间满足行业客户的信息化建设应用需求。

  5. 售后服务

  法信根据用户的需求和定向反馈处理,组建了庞大的售后服务团队,包含线上客服团队和实施团队。全年每天24小时提供线上业务咨询和问题反馈处理。同时实施人员可为客户提供远程和上门服务,第一时间解决用户售后问题。

  6. 培训服务

  法信培训服务已涵盖了产品使用培训、技术培训、公证业务培训和法律服务培训(待上线)等,通过线上直播、视频录制、PPT等多种方式将最新的培训内容传达给客户。

  (二)企业解决方案

  1. 数字化公证

  (1) 概述

  以公证业务和综合法律服务为导向,依照《公证法》和《公证程序规则》,结合国家发展战略,建设集\”业务办理、内部管理、综合法律服务、大数据分析\”等为一体的公证数字化平台。满足行业和市场日新变化的业务服务需求,实现公证处的信息化产品往数字化\”云\”产品迈进的目标。

  (2) 架构图

3

  (3) 产品应用

法信公证云数字化升级,促进“全时空”的公证法律服务的打造-产业互联网

  (4) 产品特性

  ① 权威

  ·系统严格按照最新公证信息化建设标准进行研发。

  ·自主可控,拥有系统的软件著作权。

  ·系统通过第三方权威机构测评。

  ② 安全

  ·通过公安部信息安全等级保护三级认证。

  ·采用双重非对称加密技术,保证数据安全。

  ·提供身份认证、传输加密、分级分权设置等多层安全防护。

  ③ 高效

  ·支持公有云、私有云、SAAS服务多种部署方式,灵活定制,兼容性强。

  ·界面布局,清晰流畅的业务流程,高度吻合用户的操作习惯。

  ·多种端口应用快速支持,公证业务随时随地的在线。|

  ④ 兼容

  ·功能模块可插拔式自由设计,流程可配置,满足公证处个性化需求。

  ·支持与第三方系统无缝对接,与外事、公安、民政等职能部门数据互相互通。

  (5) 应用案例

  ① 根据司法部党组印发《关于加强公证行业党的领导 优化公证法律服务的意见》。其中,主要任务第15条明确指出:要深入推进\”互联网+公证\”服务,开通线上自助办证平台,对具备网上申办条件的公证事项全部实现网上预约、申请、受理、审核、缴费,研究制定\”非接触\”公证服务工作指引。法信公证云共接到来自全国22个省(自治区、直辖市)170家公证机构关于增设\”非接触\”公证服务功能的申请。

  ② 2020年7月,法信公证云\”公证摇号系统\”分别在永安市公证处和福州市闽江公证处的实践。分别为闽侯县、福州高新区民办初中进行电脑派位和为三明市梅列区实验幼儿园贵溪洋第二分园2020年秋季小班招生摇号电脑派位活动进行现场监督。

  2. 知识产权风险管理

  (1) 概述

  作为\”知识产权风险管理专家\”的角色,以\”公证+互联网\”发展模式为依托,以及数字化技术产品为支撑,提供涵盖原创保护、安全交易、维权服务的全流程知识产权法律保护。

  (2) 行业痛点

  ① 维权取证

  ·面对电子商务领域所存在的商标侵权、内容抄袭、虚假宣传等侵犯知识产权的问题,由于网络证据易消失易篡改的特点,商家难以取得有效证据。

  ·面对实体店经营中存在的假冒商标、盗用设计、假冒产品等侵权行为,权利人缺乏便捷的工具以自行获取有效合法证据。

  ·面对商场、酒店、KTV等商业场所播放未经授权的音乐,音乐作品权利人缺乏有效的取证工具以获取商业场所侵权的证据。

  ② 原创保护

  ·文学作品的创作周期较长,越来越多的作品边创作边发表如何对自己的作品进行有效保护?

  ·知名商品、服务一直是山寨的重灾区,山寨不仅复制其注册商标,甚至连装修风格、员工服饰、服务用品等都照搬。对这部分创意如何维护其合法权益?

  ·专利从申请到权利授予要经过漫长的审查周期,专利权人如何在获得正式授权之前将专利成果转化为经济效益并且有效保护自己的权利?

  (3) 架构图

  ·维权取证

知产中心流程

  ·原创保护

知产中心流程 (1)

  (4) 产品应用

  l 中国知识产权公证服务平台

  l 公证云电子数据保管平台

  l 公证云App

  l 公证云专业版App

  l 公证云取证工具

  l 一体化维权服务

  (5) 产品优势

  ·多样化取证工具,及时发现并随时自助固化侵权证据。

  ·可随时随地通过手机拍照、录音、录像等方式自助对侵权行为、侵权事实进行取证,极大地节约维权所花费的时间成本与人力成本。

  ·专业化、系统化平台技术支撑的同时,提供全链条的法律维权服务。

  (6) 其他服务

  ① 自助取证咨询与指导

  针对机构用户自主取证的实际场景,由公证机构提供法律咨询及取证指导。

  ② 大客户定制开发

  针对大客户的业务模式及需求,基于公证云电子数据保管平台,提供系统的定制开发及综合解决方案服务。

  ③ VIP维权支持服务

  针对大客户的维权需求,提供专业法律团队咨询、代客取证、诉讼对接等一站式服务。

  (7) 应用案例

  ① 2019年3月,原创易安(广东)信息技术有限公司联合广东省广州市南粤公证处、广州法信云科技有限公司、法信公证云(厦门)科技有限公司推出\”商业美术(设计)作品版权公证保管平台\”,聚焦以商业化使用为目的的美术(设计)原创作品,包括:产品设计、服装/服饰设计、平面设计、界面(UI)设计、动漫形象设计、商业标识(LOGO)设计等。相关作品通过平台系统上传到公证机构的服务器进行存储并获得公证保管。从上传到存储,全程处于公证处监管之下。公证处使用的云服务器,安全等级保护达到金融级别,确保作品数据不被篡改,不被泄露。

  ② 2020年11月13日,知识产权界两大重量级企业,法信公证云和知蝉网在杭州签署战略合作协议。本次法信公证云与知蝉网的合作,双方的核心竞争力也将不断提高。一方面有助于知蝉网实现源源不断的优质知识产权服务的输出,为业务发展提供坚实有力的保障,另一方面也有助于法信公证云对市场有更加深入的了解,为后续业务迭代升级提供想法与支持。

  3. 互联网金融风险管理

  (1) 概述

  全链条互联网金融综合服务平台,致力为各类金融、消费金融、类金融企业提供电子签约,公证存证保全,债权文书赋强、债务催收、快速执行等风险管理服务,破解客户诉讼立案难、案件审理周期长、判决执行难的困境,为金融机构线上金融提供全链条的逾期资产处置服务,让回款变得更安全、合规、高效。

  (2) 技术架构–公证区块链

法信公证云数字化升级,促进“全时空”的公证法律服务的打造-产业互联网

  (3) 服务架构–风险纠纷化解

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  (4) 产品架构–线上赋强公证(公证签)

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  (5) 产品优势

  ·无需技术对接、业务即办即走可实现多种形态的公证业务办理、电子合同签约。

  ·实现大批量业务办理通过技术对接,加强公证处与企业间的合作粘性。

  ·运用区块链、人证核验、CA电子签名等多种技术手段和公证服务,为金融机构的风险管理,降低债权回收成本,提高债权回收率提供良好法律保障。

  (6) 入驻模式

  ① 公证机构入驻

  银行将合同和相关电子材料传送给公证人员,由公证人员在公证签平台上,配置公证材料,向客户发起线上签约邀请。

  ② 金融机构入驻

  金融机构入驻公证签平台,银行客户经理在授权的帐号,自主配置合同或公证材料,邀约客户线上签约同时完成赋强公证在线办理。

  (7) 应用案例

  ① 截止至2020年,法信与北京市长安公证处、甘肃省兰州公证处、河南省郑州市大豫

  公证处、重庆市渝信公证处等26家公证处达成合作,为开拓线上赋强业务,采购使用\”公证签\”应用,法信为在线赋强业务的拓展提供技术、产品支撑。

  4. 互联网综合法律服务

  (1) 概述

  以公证辅助与法律服务平台的角色,提供咨询、公证辅助、翻译、调查、草拟法律文书等公证综合法律服务,集中打造中心的运营能力,形成以平台服务、法律服务为主要服务输出的运营中心。

  (2) 架构图

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  (3) 产品信息

  ·微公证

  ·全国公证调查核实协查平台

  ·法律、业务咨询平台

  (4) 优势

  ·通过最新的识人核验、身份证检测、CA电子签名、远程视频的技术功能,实现部分公证事项线上化办理,零跑腿办证。

  ·提供基于公证的综合法律服务,解决公证延展多样化的法律问题。

  ·体系化的综合性辅助服务,为公证处和企业所要的公证法律需求提供服务支撑,实现简流程,低成本、短周期的一站式综合性业务、法律服务。

  (5) 应用案例

  ① 2020年7月24日,由福建省人民政府侨务办公室、福建省侨联、福建省司法厅、福州市人民政府侨务办公室为指导单位,福建可比信息科技有限公司(华人头条)、法信公证云(厦门)科技有限公司为主办单位,华人头条海外站点协办的\”云公证\”平台在华人头条App正式上线。\”云公证\”平台以技术赋能公证的方式,让海外华侨华人可以不受时空和地域限制,24小时自助式地发起线上公证申请,让国内公证信息化成果更好地惠及海外侨胞,最大限度地满足海外侨胞的公证法律服务需求,有利于提升他们对国内公共法律服务的获得感、幸福感和满足感。

  ② 截止2020年,微公证平台合作公证机构92家,实现6000+业务的转化办理,为接近4000人的当事人提供便捷、高效、专业的公证业务服务。

  ③ 从公证服务延伸至与公证有关的法律服务发展,与相关金融平台(平安普惠、中佳信等)达成合作,为在线金融业务提供公证员尽职调查的法律服务,借此打造全国公证行业的调查核实协查平台,用法律服务服务于公证业务。

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