1. IT帮首页
  2. 互联网

微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平-产业互联网

听障人士在生活中有很多的不便之处,而随着社会整体人文表现的改善,针对听障群体的特殊服务也增加…

  听障人士在生活中有很多的不便之处,而随着社会整体人文表现的改善,针对听障群体的特殊服务也增加了许多。微粒贷作为国内首家互联网银行微众银行旗下的小额信贷产品,在2016年就设立了手语客服团队,为听障客群提供手语服务,包括询问对方借款意愿、是否对信贷有足够的了解等流程,完善的保障听障客群的用户体验。微粒贷官网

微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平-产业互联网

  微粒贷针对听障人群设立的手语客服团队,通过视频,手语的方式,核实借款人的身份和借款意愿。手语服务的推出,为很多听障人群解决了资金缺口问题,也让他们享受到了更便捷、更公平的金融服务。

  微粒贷手语服务自2016年推出截至2019年末,手语客服项目已累计服务8,168位听障客户,很多用户都表示这项服务很贴心、周到,对于微众银行微粒贷的金融服务也是十分的感谢和认可。微粒贷申请

微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平-产业互联网

  微粒贷组建的这支手语客服团队,也让我们的看到了微粒贷理念创新和金融普惠大众的决心,手语团队也让更多的听障用户得到了很大的尊重,让他们同样享受到了便捷的金融服务。相信以后微粒贷在金融服务方面,会结合自身的优势创新,打造更加公平的金融服务。

微粒贷服务听障人群,设立手语客服团队打造金融公平-产业互联网

  微粒贷社区公众号

特别提醒:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

原创文章,作者:互联网,如若转载,请注明出处:https://www.it-bound.com/archives/117248

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:itbound@sina.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息