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Z世代的社交内核是算法-产业互联网

社交软件Soul上个月提交了招股书后,开始逐步向外界普及年轻…

  来源:陆玖财经 作者:薛机智

  社交软件Soul上个月提交了招股书后,开始逐步向外界普及年轻人社交元宇宙的概念,也开始逐步让更多的人关注到这家专注于年轻人社交的企业。被认为有潜力构建元宇宙的米哈游,似乎认可了Soul的元宇宙属性。

Z世代的社交内核是算法-产业互联网

  Z世代的社交,不再依靠随机的运气和单纯的照片、视频判断,一套算法正在潜移默化地影响着他们的社交对象。

  社交软件Soul上个月提交了招股书后,开始逐步向外界普及年轻人社交元宇宙的概念,也开始逐步让更多的人关注到这家专注于年轻人社交的企业。被认为有潜力构建元宇宙的米哈游,似乎认可了Soul的元宇宙属性。

  6月18日,Soul更新了招股书文件,表示计划在行使超额配股权前发行1320万股ADS,并同步进行私募配售,米哈游将出资8900万美元参与私募配售。

  在长达一个月的时间里,陆玖财经一直试图寻找一个Soul的对标企业来解读其业务,最终发现,这家主打兴趣社交,以兴趣图谱和用户画像为算法推荐基准的社交软件,似乎在国内外都没有同类企业,不论是国内传统的大众社交软件,还是国外的Facebook、Instagram,似乎都跟其有本质区别。

  最终,陆玖财经发现Soul 的不同之处来源于它的算法,这家Z世代的社交软件基于用户的兴趣爱好、用户画像和标签,通过算法为用户进行推荐,让性格和兴趣而不是颜值成为平台重要的通行证。

  那么,Z世代的算法社交到底与我们今天传统的社交产品有什么本质区别呢?这种社交模式的前景又如何?

  兴趣社交是什么?

  大部分人也许都不明白什么是元宇宙,这究竟是一个怎样的概念?

  元宇宙本身,来源于美国科幻小说作家尼奥·史蒂文森,他在《雪崩》中创造了一个与现实世界紧密联系的三维数字空间。特征是允许现实中的人使用“化身”交流。如今,这一概念被Soul再度使用,作为其不同于其他社交平台的特色。

  陆玖财经与多名00后沟通后发现,Soul的主要特点就是让现实生活中不相识的用户在虚拟网络中建立联系,这样的联系是基于用户的社交画像和兴趣图谱,通过机器算法推荐,相比较其他社交平台,Soul推荐的社交关系质量更高。

  Soul 的用户在踏入这个元宇宙的那一刻,可以为自己设计一个崭新的虚拟身份,展示他们的个性和才华,而不用受到现实身份的牵绊,或物理特征的限制,比如位置、年龄、长相、社会地位等等。

  在下载软件使用了一个月后,陆玖财经总结出了Soul的几大主要特点。

  首先,注册这个软件后,用户需要先给自己捏一个符合自己个性特征的头像,再进行一个灵魂测试,其实就是性格测试,然后系统可能会在后台生成一个用户画像,平台会用自己的一套算法,把用户分配到不同的星球之中,其实就是一个算法算出来的契合度比较高的筛选结果,如果算法不够精准,用户还可以不断给自己打上各种标签,加强算法推荐的精准度。

  其次,Soul有一个按照兴趣分发的公开式的广场,体验有些类似微信朋友圈,但是展示的瞬间又都是根据兴趣推送的其他用户。很多Z世代现在根本不敢在现实的生活圈层中表达自我,因为有父母同学的“监控”,于是他们很多选择用QQ、微博、Soul这一类的App来表达内心想法,也就是说,这些阵地更适合大家吐槽,也更像一个树洞。

  Z世代社交,一方面不希望自己的通讯录之类被上传,处在一个有熟人的压力社交环境中,另外一方面又不太喜欢赤裸裸的“看脸”社交,这就说明,Z世代渴望在一个相对安全、放心的环境中向志同道合的人群表达自我。

  00后用户小刘在接受陆玖财经采访时表示:“现在大家的生活压力都太大了,很需要有另一个人来倾听,有时候这些情绪并不愿意让熟悉的人知道。Soul就很好,它像一个树洞,我可以在上面表达真实的自我,有一些心里话和自己精神世界里的东西,我只想跟懂得欣赏我的人去分享。

  最后一点值得注意的就是数据的二次加固,让算法更加精准,也就是说Soul也会通过你注册之后的行为痕迹,来进一步分析你的性格特点。

  Soul会根据用户产生的一系列互动数据,比如用户浏览主页、评论点赞等的行为数据,加强自身的算法,完善关系推荐的机制,从而为用户带来更精准的推荐,大大提升用户的社交效率,提升用户粘性。

  Z世代社交赚不赚钱

  招股书显示,2021年第一季度,Soul的总收入为人民币2.38亿元,同比增长259.8%。与此同时,Soul的支出也在进一步扩大,营销费用占其成本的大部分。由上述可知,Soul目前仍处于吸引流量的阶段。根据Soul方面的数据,其DAU已达千万量级,自2020年7月至今,平台每月的MAU增长速度平均保持在105%以上。

  当然,在互联网的生意中,中早期都是用户增长大于营收,互联网企业最怕的结果就是用户停止增长了,说明故事也就到头了,但是营收手段却是所有投资者都会关注的重点,用户数量迟早会见顶,接下来就是看营收手段。

  那么Soul,到底在靠什么赚钱?

  从Soul的招股书来看,其目前的商业化主要有三种。

  一是增值服务,即通过付费为Souler(Soul的用户)提供更多好玩的场景,提升其用户体验,用户付费后可以获得具有炫耀性质的皮肤和装饰,打造自身个性化形象。用户可以通过购买和消费Soul Coins用于获得更多的用户推荐机会等等。

  其二是广告,Soul从2020年第三季度开始通过广告服务变现,形式包括app开屏广告、广场和发现页上的广告内容、线下活动等。

  其三是Giftmoji,这项业务于2020年第四季度正式推出,通过该业务连接其平台中的虚拟元素和物理元素,让用户通过发送礼物在现实世界中进行交互,而不暴露真实身份,是Soul增加GMV收入的又一变现渠道。目前,赠送礼物是其中主要的交易方式,所有实物礼物都是以虚拟形式提供的,礼物的兑换要看接收者的意愿。

  就目前来看,Soul的收入增长主要建立在保持用户增长的前提上,但如何在商业化的同时保证可持续的用户增长,是Soul需要认真考虑的问题。

  Z世代生意爆发还需要时间

  社交是人永恒的需求,但不同人群,尤其是不同年龄人群的社交需求有不同特征。

  Z世代的崛起,向中文社交产品提出了新的要求,也带来即将改变社交行业格局的巨大机遇。

  根据艾瑞咨询报告显示,预计2024年将增至人民币1,430亿元,复合年增长率为22.1%,快于中国整体移动社交市场的增长。

  Soul及时捕捉中国Z世代移动社交市场机遇,尤其是吸引了中国的年轻一代,作为移动互联网的原生代,他们更能感受到技术带来的孤独感,他们是互联网的重度使用者。在用户基数上,Soul的DAU已达千万量级,同比增长94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。

  并且,Soul以技术为加持,不断吸引着Z世代们。首先是前文中提过的,通过社交算法,提升用户社交效率。此外,陆玖财经了解到,Soul在技术方面建立了较为深厚的护城河,研发中心下设业务研发、推荐业务、IT等9个部门,相关员工数量约占员工总数的50%,致力于为其可持续发展提供技术支撑。

  就比如Soul中的游戏化社交玩法,拿群聊派对这一功能来说,大数据会按照用户画像为Souler推荐其可能感兴趣的房间,这些房间主题十分多样,有基于兴趣爱好的房间,比如唱歌、游戏等,也有像学习这样基于生活方式的房间,甚至还有“模拟吵架房”这样的十分独特的房间,在游戏化的玩法当中,用户不知不觉开始了轻度关系的建立。

  这些尝试也帮助了Soul留住用户。

  由于目前整体Z世代年龄尚小,消费能力相对较弱,Z世代的社交应用可能尚处于布局期,等到他们之中的第一批人大学毕业之后,其真正的价值才会体现出来。根据艾媒咨询数据显示,Z世代在移动社交网络市场中产生的收入百分比预计将增长到2024年的62.5%。

  Z世代们,其实是Soul的未来盘。

  陆玖评论

  算法究竟是不是未来

  斯皮尔伯格的电影《头号玩家》中给我们展示了一个虚拟很美好,现实很骨感的社会,人们的生活一切都掌握在算法之中。

  无人驾驶、人工智能、抖音、Soul,这些都在告诉我们一个事实,我们今天文明的走向,未来生活的方方面面,可能都离不开算法这个主题,曾经是自然算法来安排我们的命运,未来是人类自己的算法安排自己的命运。

  那么算法中的未来到底好不好呢?

  这个问题就类似于,一把菜刀到底是有利还是有害?看用途,切菜有用,杀人有害。

  算法中的未来也是这样。通过算法,可以解决掉很多海量信息和人的需求匹配的问题,信息爆炸的时代,推荐算法为人们提供了更切合需求的候选项,减少了选择的工作量,它更精准、可靠、安全、有序。

  但算法的另一面,就是未来的一切似乎都将是可预估的,一定程度上可以说,人类也许就此可以掌控自己的命运。

  值得一提的是,算法本身或许并不具有价值观,但因为它依附于平台,存在一定目标导向,它就有了价值观。

  算法依附于人而存在,它在未来也影响着人,尤其是这些和算法已经密切捆绑了的Z世代们。

  那么像Soul这样的平台,本身就创造了新的业态,Z世代也许会带来一个全新的社交时代,今天看似牢不可摧的社交行业,必然会迎来一次洗牌。

  未来是星辰大海,但是一切还得靠人去实现,中间剩下的,仅有时间。

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