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滴滴将公开回复69301条意见和建议 全力投入安全建设

 
小程序创业扶持计划 实现月入10万创业梦

A5创业网(公众号:iadmin5)10月1日消息,9月29日晚间滴滴发布公告称,截止目前,我们已收到69301条意见和建议(包括英文用户的111条)。长假结束后,我们会就这些内容向公众进行公开回复。

据了解,所有留言中,有42022条来自乘客, 25470条来自司机和车主,1065条来自目前还未用过滴滴的人士,744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条,规则制度类14179条,客服服务类12695条,费用相关类11838条,其他类13555条。

滴滴称,这里面有体验中遇到的实际问题,有尖锐的批评质疑,有建设性的意见方案,也有对我们的理解和鼓励。我们真诚地感谢大家的留言,并将在国庆长假期间认真梳理和学习。长假结束后,我们会就这些内容向公众进行公开回复。

滴滴表示,滴滴平台的健康、稳定发展,既需要主管部门的深入指导,也离不开乘客、司机和合作伙伴等社会各方的共建共治,希望大家继续给我们提出更多的意见和建议。此外,面向社会各界人士的系列恳谈会正在陆续进行中,相关进展也将向大家公布。

原创文章,作者:IT帮,如若转载,请注明出处:https://www.it-bound.com/archives/35197

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